Ulrika och Annika, receptionister

Hej Ulrika och Annika, det är ni som svarar på alla växelsamtal som rings till Kustbevakningen. Har man vägarna förbi Karlskrona och kontoret där så är det också ni som tar emot i receptionen. 

- Ja, precis! Vi tar emot besökare, och hjälper dem rätt. Svarar på samtal, både interna och externa i Kustbevakningens växel. Vi har också hand om att skicka brev och paket. Kontorsservice är en annan del av vårt jobb – inköp och beställningar av kontorsmaterial, fakturahantering, och fika.

Det bästa med jobbet menar Ulrika och Annika är att både uppgifter och tempo varierar.

- Ingen dag är den andra lik, ibland är det väldigt intensivt och andra dagar lugnare. Att serva kollegor och att hjälpa till med saker som de annars inte hade hunnit är också givande. När vi märker att vi underlättar för någon annan känns det extra bra.

Kustbevakningen har ett brett verksamhetsområde med flera kontor runt om i Sverige (Göteborg, Stockholm, Härnösand och Karlskrona). Det finns dessutom ett 20-tal kustbevakningsstationer fördelade runt om längst kusten och vid Vänern, samt en station i Skavsta för Kustbevakningens flyg och personal. Det är inte alltid lätt att koppla alla samtal rätt.

- Ibland är det svårt att veta vem som ska svara på en specifik fråga, men då tar vi hjälp av varandra. Vi ser oss själva lite som ”spindeln i nätet” - det är en kul roll!